Al onze sieraden worden met zorg en liefde vervaardigd. Heb jij jouw Jéh sieraad via onze webshop gekocht en is deze toe aan een reparatie? Geen probleem. Je kunt eenvoudig gebruikmaken van onze reparatieservice. Wij vragen je het reparatieformulier in te vullen en samen met je sieraad + de aankoopbon/ordernummer naar ons op te sturen.

Jéh Jewels bekijkt een defect sieraad met zorg en bepaalt op basis hiervan of een sieraad binnen de garantie valt. Wanneer jouw defecte sieraad niet binnen onze garantie valt, zullen wij eerst altijd een prijsopgave sturen voordat wij het sieraad repareren. Lees alles over onze garantie hier. Na ontvangst nemen wij binnen 2 weken contact met u op over de afhandeling van de reparatie en de geschatte reparatietijd.

Heb je jouw Jéh sieraad gekocht bij één van onze verkooppunten? Dan verzoeken wij je om in eerste instantie contact op te nemen met de betreffende dealer. Zij kunnen je helpen met advies over de reparatie en de verdere afhandeling. Reparaties van sieraden die via een dealer zijn aangeschaft, nemen wij niet rechtstreeks in behandeling.